Devoluciones y reembolsos

Tienes 14 días para cambiar de opinión

Desde que recibes tu pedido tienes 14 días naturales para devolverlo sin dar explicaciones. Solo tienes que escribirnos desde la página de contacto con tu número de pedido y te indicaremos cómo enviarlo.

  • El producto debe estar sin usar y, si es posible, con su embalaje.
  • Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta.
  • Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días desde que nos comuniques la devolución, por el mismo método de pago. Podemos esperar a recibir el producto o el justificante de envío.

Si llega roto o defectuoso

Envíanos una foto o un vídeo corto en los 14 días siguientes a la entrega y te mandamos uno nuevo o te reembolsamos, lo que prefieras, sin coste para ti.

Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad.

Tienes todos los detalles y el formulario de desistimiento en la política de devoluciones.